Лицензия не активируется

[VANDALvgs]

На протяжении 3 дней всё работало идеально, потом просто начало выбивать "Error License".
Никому софт не передавал, ничего такого не делал.
Полностью удалял софт с компьютера, после чего скачивал по своему ключу лицензии, дало скачать без проблем.
С чем это может быть связано и как это исправить?

[AntonSlavaky]

Перекачать файлы полностью с нуля, ввести опять лицензионный ключ, и провеить корректный ли айпи адресс указан в личном кабинете 

[VANDALvgs]

18 minutes ago, AntonSlavaky said:

Перекачать файлы полностью с нуля, ввести опять лицензионный ключ, и провеить корректный ли айпи адресс указан в личном кабинете 

Я ведь расписал выше что всё это сделал)

[vadimys]

38 minutes ago, VANDALvgs said:

Я ведь расписал выше что всё это сделал)

 

[VANDALvgs]

12 minutes ago, vadimys said:

 

Всё корректно, что было и при получении ключа при оплате.

[vadimys]

ну у меня эту ошибку показывает когда мой ип не совпадает с тем что в лк. 

если у тебя всё норм с этим, пиши админу и жди

[VANDALvgs]

6 hours ago, vadimys said:

ну у меня эту ошибку показывает когда мой ип не совпадает с тем что в лк. 

если у тебя всё норм с этим, пиши админу и жди

Вариант пойти в ДС помочь, может я чёт не догоняю. Если да, откинь контакты или тг.

[Geralt Of Rivia]

33 minutes ago, VANDALvgs said:

Вариант пойти в ДС помочь, может я чёт не догоняю. Если да, откинь контакты или тг.

Ip проверь тот ли стоитт..

[voshik]

2 hours ago, Geralt Of Rivia said:

Ip проверь тот ли стоитт..

У меня тоже проблема с лицензией 

[Admin]

Проверяйте актуальность IP, чтобы он совпадал из программы и был прописан в личном кабинете

[Admin]

2 hours ago, voshik said:

У меня тоже проблема с лицензией 

в личные сообщения мне отпишите, посмотрим в чем причина

[voshik]

31 minutes ago, Admin said:

в личные сообщения мне отпишите, посмотрим в чем причина

Написал 

[VANDALvgs]

Видимо я тупой, ну где проверить какой у меня IP в личном кабинете?

[Admin]

4 minutes ago, VANDALvgs said:

Видимо я тупой, ну где проверить какой у меня IP в личном кабинете?

Заходите в программу в раздел с лицензией, там прописан ваш IP. Его копируете и идете в  https://rubot.ovh/clients/purchases/ в покупку с rbtools, там увидите текстовое поле с IP. Его нужно туда прописать.

Читайте - https://rubot.ovh/topic/4404-bolshoy-gayd-po-ispolzovaniyu-rbtools-ot-geraltofrivia/?do=findComment&comment=65277&_rid=1

[VANDALvgs]

Just now, Admin said:

Заходите в программу в раздел с лицензией, там прописан ваш IP. Его копируете и идете в  https://rubot.ovh/clients/purchases/ в покупку с rbtools, там увидите текстовое поле с IP. Его нужно туда прописать

Спасибо большое, видимо IP сменился, от души обнял. Тему можно закрывать, помогли.

[voshik]

7 hours ago, Admin said:

Заходите в программу в раздел с лицензией, там прописан ваш IP. Его копируете и идете в  https://rubot.ovh/clients/purchases/ в покупку с rbtools, там увидите текстовое поле с IP. Его нужно туда прописать.

Читайте - https://rubot.ovh/topic/4404-bolshoy-gayd-po-ispolzovaniyu-rbtools-ot-geraltofrivia/?do=findComment&comment=65277&_rid=1

 

а когда нельзя ввести ip

 

[vadimys]

2 hours ago, voshik said:

 

а когда нельзя ввести ip

 

его не тут вводить нужно. в лк на сайте ищи

[Admin]

2 hours ago, voshik said:

 

а когда нельзя ввести ip

 

Украина? Если так, то сервер авторизации расположен в РФ, временно придется использовать VPN или докупать VPS. Либо же придется подождать до завтра. Заметил, что случай неоднократный, провайдер хостинга почему-то блокирует IP с Украины.

[voshik]

1 minute ago, Admin said:

Украина? Если так, то сервер авторизации расположен в РФ, временно придется использовать VPN или докупать VPS. Либо же придется подождать до завтра. Заметил, что случай неоднократный, провайдер хостинга почему-то блокирует IP с Украины.

да, украина

[Admin]

Just now, voshik said:

да, украина

Тогда сейчас займусь этим вопросом.