не заходит в rubot_tools

[sasha21234 0]

ввожу логин и не заходит пишет нет доступа

что делать? 

помогите 

Изменено 27 февраля пользователем sasha21234

[fortek 647]

3 минуты назад, sasha21234 сказал:

ввожу логин и не заходит пишет нет доступа

что делать? 

помогите 

во-первых надо было зарегистроваться с e-mail, на который изначально была совершена покупка. Во вторых есть красное окошко слева, с которым надо ознакомиться, но это не имеет смысла, пока я не увижу e-mail, на который была сделана покупка